鱼龙混杂的微商行业:如何监管才能立竿见影
近日,甘肃省工商局因“微信购物不受《消法》保护”一起乌龙事件。引起了电商行业的争论和质疑,微信购物也属于网购的范畴,只是购物的平台和规模不同而已,当然应该受到《消法》的保护。微商从萌芽时期已走向成熟期,但当下的微商行业仍是鱼龙混杂,传销式的微商依旧存在。随着微商规模的不断扩大,微商的消费者数量也越来越多,微信购物比京东、淘宝等电商平台更难监管,且缺乏完善的法律法规。
微商交易暴露出各种诟病
与假货泛滥的淘宝类似,微商平台的假货数量更多,尤其是面膜、化妆品等产品。微商大军中以个人运营者为主,迫于缺乏资金,个人微商店铺更难保证商品的质量。而传销式的微商更是流毒无穷,欺骗了很多想创业的年轻人,虽然如今微信平台上这种微商模式已大幅度减少,但是围绕微商的消费者纠纷却很多。物流和商品质量是消费者诟病的焦点,微商夸大其词的虚假广告,坑害了许多普通消费者,这一点商家和平台都有不可推行的责任。
网购已成为主流购物方式
微商借助于微信、微博等社交平台,通过手机实现随时随地的购物,比使用PC电脑购物更方便。微商可能会逐渐代替传统的电商模式,且入驻微商的门槛比较低,在微信、微博上开店,比淘宝、京东等电商平台要简单。但微商的物流成本比较高,特别是个人运营微商,店主只能通过寄送快递的方式,将物品邮寄给买家。所以微商更适合于周边范围内的交易,比如:在一个城市里的同城交易。总而言之,微商行业迫切需要相关法律法规来规范,越详细越方便消费者维权。
必须通过法律手段规范微商
微信和微博等社交平台难以彻底根治微商乱写,而且打击违规微商的成本比较大。因此必须通过法律手段来打击垃圾微商,例如:控制微商的货源渠道,禁止微店主从不正规的渠道进货。地摊货摇身一变价格就翻了几倍,成本低售价高,这才是垃圾微商生存的根本。必须限制微商商品的价位,如果微商卖的商品比线下店铺还贵很多,那么基本上就可以判断是黑店。不管是微店,还是淘宝网店,都需要相关的法律法规来监管。
微商行业出现的种种乱象,归根结底还是平台不够负责任,以及缺乏比较完善的法律法规。更重要的是要追究相关人员的责任,严厉处罚微店主和店铺运营者。
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