浅析:微商要怎么发展客户关系?
现在不知道大家有没有感觉到我们的QQ空间和微信朋友圈成了超级市场?几乎什么都有的卖,什么包包啊,鞋子啊,衣服啊,护肤品啊等等,甚至有的超级市场没有的在我们的空间里和朋友圈里都可以看到,像是海外代购,外烟等等。
这种现象好吗?
可能你在做微商,你会觉得这个现象很好啊,很方便。但是你有没有想过,QQ空间,微信朋友圈,是属于社交工具,里面的信息应该是社交相关的并且是贴近好友生活的,再说的直白点,这就是让你晒晒自己的心情,自己的烦恼等等,他完全不是为了商业化,从始至终,腾讯官方都没有定义成商业化,可是被我们给硬生生的做成了超级市场。。。
不管是QQ空间还是微信的朋友圈,都是属于社交平台,那么你就应该着重发展社交而不是产品广告,产品广告怎么发我之前的文章有过介绍,你们可以到我空间或者是独立博客里查看。
那我们要怎么发展社交关系呢?
1.了解你的好友,了解你的客户
所谓的了解,不是指了解他的性格,了解他的亲人,朋友等等复杂的关系,我这里的了解,指的是了解他这一类人的生活习惯,再说的直白点,就是什么身份,什么环境。比如说大学生,那么他的环境肯定就是大学,对不对,你把这明显的特征了解了就ok。
2.了解你自己
了解你自己,说的就是了解你能提供给别人什么?你会什么?你能提供什么价值?而不是广告!你要相信,别人喜欢你绝对是因为你有价值,而不是你有广告。。。
3.了解你的产品
了解你的产品,要知道我们产品能干什么?比如说:洗面奶,能控油,能祛痘等等,这是产品的功能,所以我们的宣传就应该放大产品的功能,将功能转变成优势,将产品看做解决方案,解决别人长痘痘这一问题的方案。要永远记住,我们是提供解决方案的,而不是一个洗面奶!
4.了解你自己
可能你会说我写重复了,在上面就写过“了解你自己”了,怎么又写一个。但是我要说的是,没有重复,上一个指的是我们的价值,这里指的是我们的缺陷,缺陷怎么补足!人无完人,每个人都或多或少的有不足,当然,我觉得更多的还是在大脑上不足!可能你会觉得我说的不中听,没关系,我不是为了让你听的舒服,我是要让你学会投资大脑!
你喜欢什么?运动?书籍?文化?等等,在你空闲的时候一定要来钻研你喜欢的东西,这样你才能知道专注的感觉,你在做微商的时候才会专注下来,学习,沉淀,反思!
5.了解你的客户
同上,没有重复,这里说的了解你的客户是指了解你客户的痛点,比如说我找代理,现在想找大学生,那么大学生的痛点是什么?想独立,想赚钱。对不对,那我就根据他的这个痛点来突破,肯定十分容易就招到代理。或者是全职妈妈,她们的痛点是什么?不够自由,要照顾小孩,无聊,想赚钱。那你能突破吗?
这几点都是比较简单,但是却非常实用,我希望你能马上做好自我反思,当然,也可以加我跟我反馈你的收获,也许有惊喜哦!
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