电商品牌营销存在哪些容易忽略的误区
对于有品牌的电商,不应该只想着靠流量和广告等来建立与消费者之间的关系,而更应该去思考怎样在消费者中形成较好的品牌认知度,而不是仅靠流量、广告或者小顾客流忠诚度来建立与消费者之间的关系。因此电商品牌在营销时,要避免形成这些误区:
一、销量=品牌
一个品牌的打造是一个长期的过程,在这个过程中,品牌形象的塑造和店铺的产品销售这两件事情要分开对待。现在有不少电商的品牌都存在“销量=品牌”的错误意识,只有真正具备品牌的价值和大众的认可度才可以称之为品牌。
二、促销一定会带来购买
很多品牌商认为,在节假日只有依靠产品打折等促销活动才能带动消费者的购买,但情况并非如此。促销与消费者的购买之间的关系并不是一对一的,有的产品被购买可能是因为顺带的关系,但是确实有一定比例的人是被促销活动吸引过来的。很多消费者购买完全是出于对产品的认可。现在一部分电商面临的问题是他们把精准当成了精众,一旦发现顾客把某件物品加入购物车,就开始投放广告,虽然很有可能因此带来销量,但这也只是一笔短暂的交易,并不能维系他们之间长期的关系。
三、看到热点一拥而上
如果能够利用热点增加关注度和销量自然是好事,但如果盲目追求热点,就不是正确的选择了。借热点营销的前提是企业品牌能够找到与这个热点之间的内在联系,而不是把两个生硬的元素融合在一起,纯粹为了刷存在感。
四、标新才能立异
经济的发展和生活水平的提高,消费者对产品的选择逐渐从价格转向服务,因此商家在营销的时候要知道,消费者的购物是一个复杂的过程,并不仅仅看中产品价格便宜就会购买。因此在营销时,品牌商一方面要根据主题生成内容,另一方面也要在电商的产品上配合相应的折扣,这样才能达到立体的效果。
五、内容为王
节假日是商家进行营销最集中的阶段,因为在一些特殊的时间消费者确实容易产生更高的需求,而如何将营销活动做得有声有色,就需要营造一种场景。
首先要考虑的是商家的产品或种类与节假日之间能够建立的关系。品牌营销需要设计出场景,而场景要和消费者的日常生活、这个时间段的情绪以及一些行动具有相关性。从主题方面来看,品牌要考虑的是是否能做相关产品的内容的输出,而并非是为了迎合节假日而做,但是最重要的最终还是怎样吸引消费者的共鸣和关注。
六、打法要有纲领
很多品牌打折促销的手段十分单一,但营销更多的还是消费者的需要整合,商家需要对此有一个长远的规划,并且在执行的过程中方法和手段也要灵活变化调整,始终不变的是产品品牌价值的表达。
品牌在营销时都讲究打法,战术性确实重要,可以带来销量的提升,但这样出售的只是产品,品牌和用户之间并不能形成较高的黏性,如何将用户黏性、注意力和行动力相结合,才是品牌应该长期努力的方向。
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