微商开实体母婴店有哪些销售技巧?

  母婴市场的巨大潜力导致许多企业家开设了自己的母婴商店。但是一些初级运营商会发现每天都有很多客户,但是销量并没有提高。其实这是因为你不会把商品卖给客户。

  毕竟大部分微商向实体的转移都需要店员的引导才能取得好的效果,所以店员的销售技巧就成为交易完成与否的关键。今天,666货源网将总结五家母婴店的销售技巧。这些细节值得学习。

微商开实体母婴店有哪些销售技巧?(图1)

  1.顾客一进店,必须给予热情的反应。

  母婴商店的销售从顾客走进商店的那一刻开始。“早上好,欢迎!”“您好,有什么事吗?”“欢迎,你可以慢慢选择”等热情的问候,再加上亲切的微笑,会让店员和顾客在第一时间亲密起来。

  2.尽可能寻找机会,打好引导机会。

  大家都说看颜色的人更容易让人放下戒备,店员也一样。顾客一进店,就开始寻找机会,看看顾客手里是否需要存放其他购物袋,是否需要找什么特定的商品,是否需要和宝宝一起休息等等,主动帮助他们消除一切阻碍购物的烦恼。

  3.在做出有针对性的推荐之前,先倾听客户的需求。

  许多销售员都存在这样一个潜在的问题:在推荐商品时太过急功近利。在推荐产品时,我们不知道顾客需要的是食物还是日用品。家里孩子大了,孕妇怀孕几个月了,就盲目的把自己觉得好的产品都介绍给顾客,只会让顾客觉得厌烦。

  4.即使面对讨价还价,也要站在客户的角度去说服。

  业务员报价后,99%的客户会觉得“贵”,这是常见的消费心理。面对这样的讨价还价,母婴店的店员千万不要纠结于价格,因为只要不给低价,就没有优势,更不要说“教育”顾客愿意为孩子花钱。而是要把话题转移到商品的质量上,通过商品的其他优势来弥补价格劣势。

  5.建立长期会员制度,稳定客户关系。

  当我们成功的让客户消费,就证明了这个客户是母婴店潜在的长期消费者,他对母婴产品的需求永远不会是唯一的。所以要建立会员制度,收集建立客户档案,与客户保持良好的联系,为推动下一次消费做好准备。

  母婴店的销售是一件非常熟练细致的事情,需要大家一起努力。通过细节移动客户的防线,拉近客户的距离,是成功销售产品的关键。希望本文能给你一些启发,提高母婴店的业绩。

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