微商从学会说话开始

　　我们在与人相处之中，语言的分量是很大的，做微商更是如此，就像你去淘宝买东西，如果遇到的客服对于你的问题回复的很慢，或者根本不能解决你的问题，那你还会愿意在那家店买东西吗？

　　微商销售技巧和话术在微商的经营过程中非常重要，一个好的销售可以让成交率倍增，他能留住想买或者仍在犹豫的客户，对微商来说，掌握微商销售技巧和话术是非常重要的事情。现在请欣赏学习啦小编为你带来的微商沟通话术技巧。

　　微商沟通话术技巧1

　　客户对你的产品感兴趣了，来找你聊天。你该怎么做？记住了：产品相关的信息，客户不问你就不要说！有朋友会说：不说产品那卖个屁啊！你只需要知道：顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句功效，你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了，那很可能换来的就只有一个字：“哦”。聊天过程中还有几个小主意点：

　　1，用自己的话聊天。我想问大家一句，你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天？相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话，不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子，他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万，在你这聊的不开心，客户大不了去别家买。

　　2，客户开心了，才愿意购买。这句话很容易理解。最对下面这道选择题就行了：一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天？ 聊天时候多逗比一点不是坏事，逗比欢乐多，逗比朋友也多。

　　3，不要秒回。这个更简单，别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户，不要表现的饥渴难耐。

　　4，报价闭嘴。客户询价，你报了价。这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，往往谁先开口，谁就输了。当然了，你报价的时候不要只报数字，把优惠政策一起带出来。然后再静音。

　　5，多闲聊，别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说，微商未来会变得六亲不认，只认客户不认人。希望大家不会变成这样。

　　要有专业的话术，还要有亲和力，不是那种机器式的对话，要让用户能够感受到你是在认真的与他交流，绝不是敷衍。