微商客源的维护
有句古话打江山容易守江山难,这句话用在微商的运营上也是恰到好处的。开启做微商的路很简单,你可以现在就去进货,然后发个朋友圈开始卖货,先不说如何找货源的问题,如果只是简单的找到产品卖产品,这一系列的操作其实不难,难的就是持久运营,凡事一谈到持久那必定不简单。今天不聊那么复杂的运营技巧,就从简单的微商客源的维护上分析一下。
怎么维护客源?
首先你要把你的客源分门别类,精准划分你的客户,你会有意想不到的收货。客源的划分可以根据职业(工作的时间休息的时间)、年龄层、喜好等等,划分这些客户的主要原因都是为了你后期的维护与推广。要根据不同客户的作息时间,在合适的时间段进行推广,微商推广时切记不要在夜间或清晨(大都客户都处于休息的时间段)推广,一旦影响到客户的生活,那么悲屏蔽拉黑的概率就很大。
维护客户不只是如何推广,更重要的是平日里的普通闲谈交流。微商的运营上和一般的见客户商谈可不同,现在的人也不喜欢特别商务化的交流。交流要有技巧,就要了解客户感兴趣的话题,这样才能让客户有想要继续跟你交流下去的想法。
你可以看看你朋友圈的微商都是怎么维护客户的,也许你都没察觉到那就是一种维护客户的方式,这就是巧妙之处。不让你感觉到是与客户之间的“拉拢”,更像是朋友间的互动。朋友圈评论、点赞这些都是再正常不过的互动了,而这些也是维护客户的手段。
如果你很擅长交流,那么你可以深挖你的客户喜好,根据客户喜好在发朋友圈时可以涉及你的客户的心之所向,能够让客户主动给你评论那是更好的了。
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