为什么你天天发圈 还是没人咨询?
做微商的都知道,每天都在加好友进来,但是咨询的寥寥无几。这是因为你有一大部分是僵尸粉和观望者,我们怎么激活他们的购买欲望呢?
有些微商人的朋友圈,总是死气沉沉。每天发十条朋友圈,也没有人点赞,也没有人咨询商品。
有些微商人就会觉得很沮丧,而有些微商会学着去反思,去总结,去归纳。
为什么自己发那么多朋友圈,却总是没有人互动?也没有客户咨询?
一、广告满屏飞
你的朋友圈一定要有有价值的东西,值得别人学习的东西,或者专业知识。
许多微商小白,只知道一味的刷圈,一味的复制黏贴广告,从来都是硬刷,殊不知这样特别容易引起别人的反感,进而让别人产生厌恶,从而导致朋友圈被屏蔽或者被拉黑。
别人都看不到你朋友圈了,怎么还可能有客户过来找你咨询?
一味的广告,一味的索取,只能让你朋友圈的好友越来越少,生意也越来越差。做人,不能一味的刷圈,一味的向别人索取而不给予。
真正厉害的微商,她不会长篇大论的给别人讲广告,灌输产品教育,而是真正从客户角度出来,设身处地为她们提供价值,给她们带来什么好处。
二、互动是万金油
有时候互动可以让你和客户之间增加信任感、依赖感。
做微商,朋友圈的互动是十分重要的,朋友圈互动能够大大增强你与粉丝的关系,大幅度提升产品成交率,能让客户看广告的同时,又能参与你的互动,增加朋友圈的活力。因为微商就是信任经济,关系到位了,顾客才会买你的产品。
那既然是互动,一定是你来我往的,双向的。就好比过年拿着礼品去亲戚家拜年,隔几天亲戚又来你家拜年一个道理。粉丝经常关心你或经常为你点赞,你也应当多互动,多关心粉丝,多给他们点赞评论,做到礼尚往来!
例如这个做减肥的女生,就会利用许多女生都想减肥的想法。
跟女生做互动,再进而去帮女生造减肥梦,提供价值。最后才是想办法去插入自己的产品销售。
比起那些只知道刷圈的普通微商,不知道强多少倍,互动的时候,尽量给用户做选择题,而不是问答题,也会让用户的参与度提高很多,后期销售量更好。
三、解决客户痛点
首先我们要知道客户的痛点在哪里?
只有清楚了这些,你才能针对不同客户输出不同的价值和解决方案,去帮助客户解决问题,顺带销售下自己的产品。
如果只是一味的推销,一味的说自家产品哪里哪里好,再牛逼也只是自嗨,没办法实际带动销售。
无论是做微商,还是工作,了解的客户的真实需求和客户的潜意识非常重要。
就像客户买灯泡不是为了灯泡本身,而是为了光明。许多用户买减肥药,也不只是为了减肥,而是为了获得更好的身材,和她人的目光。
了解到这些,我们就能给客户植入一个预期,描绘一个蓝图,再通过合理的方式转换成销售产品。
许多微商的朋友圈和客户都死气沉沉,其实最大的问题在于我们自己,无论是做人,还是做微商。
都要学会给别人提供价值,只有这样,才能最大限度的激活朋友圈和微信好友,达到数钱数到手软的目的。
俗话说,天下无难事,只怕有心人。对方已经是老客户了,有了信任基础,维护起来,只需要做好服务就好了呀。让对方满意,让对方爽,让对方惊喜!
你也就有了口碑,有了新客户。
这个问题背后的问题在于,通常,我们付出10分的努力,会有5分的收获;而大多数人,却渴望付出10分的努力,获得20分的收获。
服务者付出的是10分的努力,客户感受到的是5分;而服务者原本期望客户感受到的是20分。
为什么口碑难做?为什么老客户不会自愿推荐新客户?
如果反过来呢?
客户原本期望得到10分的感受,你付出了40分的努力,客户得到了20分的感受,会不会觉得很惊喜很意外。
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