他是如何利用微信公众平台把产品卖给不会网购的人

　　小编过年回家，惊喜的发现，妈妈竟然给我准备了礼物，一个精致的小盒子里面装着黑曜石的观音挂坠和貔貅手串。

　　并且妈妈还告诉我，她给家里所有人都买了一套，而且还是通过网上购买的，小编自己所在的公司微趋道就是为企业和商家提供微信分销商城等技术支持的，自然很好奇，她从来没有网购经验，并且手机里也没有支付宝、淘宝、京东这些网购及支付软件，她是如何知道网购的呢？带着这些疑问，我问了妈妈详细的经过，她显然也很得意，就仔仔细细的跟我描述了一遍。

　　现在不管是年轻人还是中年人，手机基本上都换成智能的了，而且像微信这种IM软件，肯定也都有，小编妈妈也不例外，而且她现在在老家帮我哥带孩子，基本上没有什么事情，没事就喜欢拿着手机刷刷微信，关注了一堆乱七八糟的公众号，整天看那些公众号推送的文章。

　　在年前，看到了一篇文章是说不同生肖的人在鸡年的运势预测的，以及如何通过佩戴一些挂件首饰来转运。小编妈妈比较信这些，就点进去看了，将家里人的生肖都看了下。文章里对每个生肖都做了详细说明，妈妈一看还说的挺有道理，就在文章的链接里面点击了原文跳转，进到了他们的网站里面，然后在网站里面根据提示，给我们全家每个人都奉请了守护吊坠和手串。

　　小编知道我妈妈是从来没有网购经历的人，觉得网上买东西不靠谱，都不知道要买的东西咋样，就直接购买，万一被骗了怎么办！所以就把这些问题抛给了她，问她为什么突然间开始从网上买东西了，而且一买就是两三千。妈妈是这样回答的：“一开始就是觉得里面的分析挺准的，就点开了一个红色按钮，点开后发现是要买东西的，而且一个价格398，不算便宜，自己不敢买，不过他们购买页面有一个客服的二维码，我就添加了客服微信，然后聊上了，客服告诉我放心的话可以直接付款给他，收到后不满意可以全额退款，我听了感觉不放心，怕被骗了，客服又告诉我可以直接货到付款，这样先不用付钱，只要把收件信息给他们，他们先发货给我，我收到后觉得不满意，可以不收件，这样不会损失一分钱，觉得满意，直接把钱给快递员就行了，我一听感觉不错，就把信息留给客服了，然后客服帮我发货，收到后看着还不错，就把钱给那个快递员了，后面就给你们每个人都买了一个。”

　　通过妈妈的描述，小编总结了他们能把东西卖给小编妈妈这种完全不会网购的人的几大因素：第一，不会网购的人不代表不上网，而且他们上网基本上都是通过手机而不是电脑，而且上网的行为很简单，就是玩微信，所以在微信里面做好宣传，有很大的机会让自己的客户看见，并点击了解；第二，没有什么网购经验的人在进入产品介绍页面以后，如果没有提示他们加客服微信，是很难转化的，所以在购买页面放公众号二维码是没有意义的，直接放客服个人二维码就行；第三，对于没有网购经历的人来说，想让他们直接付款不太现实，而货到付款是个不错的选择，更容易被他们接受；第四，一旦形成首次成交，后期想再转化会比较简单，因为他们没有网购经历，不太会去其他平台对比。

　　微趋道建议想通过微信等移动互联网平台来销售自己产品的企业和商家，不妨考虑下这种方式，在微信公众号里面建立自己的商城，展示产品，但是在产品介绍页面一定要有能让客户咨询的客服，而直接放客服二维码无疑是最容易被接受的；商城建立好之后，我们要考虑我们的产品最能解决客户的什么问题，然后将客户的这些问题罗列出来，并结合自己的产品给出解决方案；还有就是货到付款在很多三四五线城市还是很好用的，因为网购人群现在除了年轻化，也在向中老年扩张。基础工作完备以后，结合其他的推广，例如软文营销，新闻源营销和搜索引擎的优化，会有更好的效果。