微商新手可复制的销售之路

　　微商的任务是把产品卖到消费者手里，而不是屯在渠道上，那么如何动销就是我们急需解决的问题。下面我分三个大的模块给大家做一个简单分享。

　　一、不动声色地吸引“他”

　　打造一个能够吸引终端客户的朋友圈，让客户再询单过程中快速成交。下面是我结合自己的微商经验以及最近翻看朋友圈总结的发圈大法。

　　1、产品使用效果描述

　　产品描述要做减法，万能就是什么也不能，所以你只需要突出一——个点就可以，不必全盘托出。

　　2、买家秀

　　美女拿着产品的自拍绝对没有你发个朋友圈说“自己闺蜜或铁粉用完效果太棒了...”能够打动人，所以不要一位味转发官方直接下发的文案，官方的文案，往往并不落地。

　　3、成交时的聊天记录及打款截图

　　4、买家好评反馈聊天记录截屏

　　5、分享顾客通过这个产品逃离痛苦，获得幸福的图文

　　6、产品物超所值的描述

　　什么叫物超所值？产品见效快、效果好、价格低就是物超所值。

　　7、使用前后对比图

　　8、发货快递单及发货场景

　　9、断货通知和代理催货的截图

　　10、补货对话及通话记录

　　11、和其他同类产品的对比

　　可以参考网络上“正品专柜货与淘宝货的对比”，这些卖家的文案特别吸引眼球，字里行间慷慨激昂，还能够做到图文并茂。

　　12、赏心悦目的生活自拍

　　图片可以是拿着产品的，也可以是与产品毫无关系，然而文案必须与产品有关，比如说用法、注意事项、效果等方面都可以。

　　13、自己用过产品后的蜕变

　　14、晒你的服务

　　15、网上对产品里某些作用成分描述截图

　　把百度上或其他APP上的产品成分有利言论发到朋友圈会更有公信力。也可以搜索不利的方面，然后再说自己的产品完全没有这种成分，从反方面证明产品的安全性。

　　16、明星或网络红人使用产品的图片

　　明星效应可以极大的提高产品公信力。

　　17、节假日促销信息

　　节假日的满减、买送或包邮可以鼓励代理进货。

　　18、产品的资质、检验报告

　　二、我要的是成交！

　　当好友有了购买意向你就要主导他，在态度上弱于他，在其他方面要强于他。

　　首先要询问客户需求，对症下药，不要上来就讲很多产品优势。根据客户回答提供解决方案，树立自己的专家形象。

　　如果对方嫌贵你可以突出一分钱一分货的道理，如果客户说你的产品比别家的贵，也不要用低价留住客户，而是要塑造自己的价值，强调你的服务和专业。客户砍价不要轻易答应，可以用一种迂回的战术，让他感觉占了便宜。

　　聊天过程中要善用表情，注意语调，配合自己的使用体验或买家的正面反馈成交效果更好。

　　三、让业绩倍增的秘诀 - 客户维护

　　电商靠的是关系，是粉丝，所以我们卖货主要是做人、做服务、做诚信。客户维护越走心你的客户复购率和转介绍就越到位。与客户成交后的第一天要告知客户发货单号，以便客户自己去查货物的物流情况。

　　预计快递快到达或者已经到达的时间（一般3、4天左右），主动联系客户，问他是否到货，货品是否完好，数量是否对，然后再一次给客户讲解产品的使用方法、细节与注意事项。当客户已经使用产品有一段时间了，就要主动询问使用情况并解决相应问题。注意聊天时不要用语音，要引导他说出产品的功效，把产品的聊天记录截图发圈。

　　对于零售代理来说，80%的业绩来自老客户复购或转介绍。所以老客户的维护起着决定性作用。事实上，与开发新客户相比，维护老客户的时间和精力更少，但收获会更多。所以我们要根据客户情况分类互动，比如每周评论点赞多少次，私信多少次，节假日活动通知哪部分客户，都需要根据自身资源安排。

　　顾客是零售最核心的资源，我们要用心经营服务，回归零售两个老原点：零售的本质永远关乎顾客和商品；竞争的本质永远关乎效率和成本。