什么叫微商，微商行为的本质特征

　　2014年被称为微商元年，大批量的面膜进入微信渠道开始大批量压货，然后压爆了中间的代理商。2015年被称为农产品微商元年，没有了面膜微商的浮夸，多了很多的实实在在，踏踏实实的新农人，在微信的圈子里卖自己的农产品。

　　这是微商的发展历程，很简单，清晰，只有一年多的时间，大家都经历了微商的产生和发展以及进步，但是，微商真正卖的是什么？为什么微商会比传统电视更富有冲击力呢？大家有没有想过，离开了微信，我们还能不能做微商？

　　说到底，微商也是电商的一种形式。我把电商分为这样几个阶段，第一是电商1.0时代，支付宝的出现，解决了陌生人交易的信任问题，所以大家开始通过淘宝，天猫，京东购物，大批量的电商平台和电商店铺雨后春笋拔地而起，从2003年淘宝产生到现在，电商已经走过了12年，迅速的深入到了人们生活动的各个角落，一直持续到现在。

　　但是，随之而来的问题也是非常致命的，由于平台作假越来越多，人们越来越疲惫于在淘宝天猫甄别产品的好坏，评价的真假，销量的真假，对于支付流程是信任的，但是对于卖家和产品却是一万个不信任，更没有时间去分辨好坏。

　　这个时候，电商2.0产生了，这就是现在的微商。微商的出现解决了产品的问题。因为微信是一个基于弱关系的社交工具。在微信卖货，大部分都卖给了自己的弱关系朋友。什么叫做弱关系？A跟B很熟，B跟C很熟，A和C不熟，但是通过B，A找到C买东西，虽然A和C基本不怎么认识，但是A会信任C，因为他们有共同信任的好友B，这就叫做弱关系

　　微信大部分的成交产生于弱关系的好友之间，在这个链条上，资金的信任不再是问题，因为ABC之间都不会为了一两百块而在一个小圈子内搞坏自己的名声。同样的，卖货的C也不会去卖不靠谱的货去搞坏自己的名声。所以，在这个圈子里，大家都是比较信任的，信任资金的安全，信任产品的品质。

　　所以，微信的购物场景一般是这样的，A找到C说，我是B的朋友啊，听他说你在卖樱桃，多少钱一份？C说，是啊，听他说过你，樱桃200一箱。然后A就直接转账200给C，然后甩给他一个收货地址，交易基本完成，剩下的就是发货收货。

　　如果出现了售后，C基于面子问题，很多时候都会尽量多赔钱，而去让A满意，博回自己的面子，这就是小圈子的弱关系电商，这种关系决定了客户不用去在产品品质上下太大的精力，只需要找到信任的人或者信任的人的信任的人，去买到他的产品就好了。这就是电商2.0。

　　在这种情况下，购物场景，购物流程，双方的心理变化，对产品和经营的理解，与电商1.0的商家和顾客，完全是不同的。

　　我们管这种交易方式叫做微商，其实不是微信改变了购物方式，而是购物方式在变化，在进步，微信恰好的在这个时间出现，承载了这种购物方式和购物理念，如果没有微信，我相信也会有其他的工具出现，替代微信，完成电商2.0的购物理念的变化。

　　ok，我们理解了电商1.0和电商2.0的不同，反过头来看微商，是不是觉得很清晰了？我们透过现象看透了本质，看透了电商2.0的理论支持。也就是说，我们知道电商2.0中，人们的购物方式和理念是如何进行变化的。那样，我们只需要结合微信的特点，去迎合电商2.0的购物理念，这就是微商的本质。

　　现在我们重新审视微信，我们知道了，微信是个弱关系的社交软件，你的好友，基本都是你的第一层和第二层关系的好友，圈子很小，传播很快，所以，在这个圈子里做生意，我们要格外注意，卖好货，做好人，否则就会被圈子里的所有人都知道，然后被鄙视。