微商如何抓住客户心理快速成交，微商培训教你几招

　　新媒体行业的爆发让加入微商的人数不断增加，但微商运营并不是很简单的事情。需要拥有好的营销手段，要懂得去抓住客户的心理，勾起他的兴趣，从而达到成交的目的。时常会有微商抱怨，自己很久没有出单了，或者是今天有人咨询，但是没有拿下之类的情况。今天微商培训就来跟大家聊一聊我们应该如何抓住客户心理！

　　一、产品

　　网上买东西最不让人放心的就是质量和售后，微商除了要给客户提供便利，更要让客户安心，所以在产品的选择上，也需要精挑细选，要选择可靠的货源，受众面积要广，男女老少都可以用，复购率高的产品前景就相对较好，并且要有一定的核心技术以及权威的证书，而不是随手抓就一大把还会对健康产生威胁的那种产品，要实实在在的能满足客户的需求。

　　二、获取客户的好感及信任

　　来咨询我们的客户，说明他对我们的产品是有一定需求的，这个时候，我们需要做的就是要对客户的需求加以引导。当客户问到价格的时候，切记，不要直接报价，学会转移话题。也就是我们通常所说的，在成交的前要先赢得客户的好感及信任！

　　三、挖掘客户的需求

　　当然要形成信任不是短时间就能完成的，但是需求是可以通过我们在跟客户聊天中挖掘的，包括表面的需求和潜在的需求。首先，我们可以先了解顾客为什么咨询这个产品？谁用？为什么用？自己本身是否会用？价值取向？其次，专业分析我们的产品适不适合用？产品的特性，产品的相对优势等等。这个过程就是需要我们去慢慢引导顾客，更多的了解顾客的需求，也是让客户更加了解我们的产品。

　　当你解决好这些问题的时候，用你的热情和耐心跟顾客去沟通以后，我相信就算这次不成交，我们负责的服务态度也会给客户留下深刻的印象，只要我们后期做好跟进工作，出单，复购，这些都不是问题。

　　微商培训团队创赢商学院拥有六年以上招商培训及微商运营管理经验，多年来积累了大量的微商行业资源。通过与微商大咖的双赢合作，可以帮助品牌迅速启动微商业务，快速完成微商渠道的搭建和落地。您也可以在我们的平台上指定大咖为您提供服务，他将全力支持您的品牌在微商渠道扬帆起航。