电商和微商的区别是什么
电商和微商的区别是什么?
“七姐,想买台手机,你有没有熟悉的朋友帮推荐一下?还是我自己去京东看一下?”表妹微信上发来信息。
瞧,这就是客户购买行为路径。
京东、淘宝,就是电商平台“熟悉的朋友”,这个就是微商的化身
电商:
淘宝、京东、唯品会,这种电子商务平台就是电商。商家把商品上架到平台上,再通过买流量,让客户能够“搜索”到自己,客户下单即完成销售。
微商:
商家或者个人(通常都是个人),在微信生态系统上展示商品(朋友圈、公众号、小程序、视频号),通常基于“关系”成交。
如果说两个*大的区别
一个人找货一个货找人
电商平台,纯粹是商品展示,它需要商家花钱装修,花钱升钻,花钱做广告和其他产品竞争流量,客户一般是带着明确的消费目的来平台主动“找货”。
而微商,它是建立在社交属性的基础上,卖货的人即微商本身,自带流量(微信好友通常都有上千),主动为产品做宣传,以个人影响力和信誉做背书来达成交易。
微商初期,存在很大的混乱,就像淘宝刚开始运营的时候也被很多人诟病,但是微商就像淘宝一样,它是一个不可避免的商业模式的趋势。
微商有什么优势呢
1.推广成本很低。
电商的流量非常贵,买流量通常成为主要的运营成本。而微商自带流量,理论上一条微信*大可能同时被5000人看见。
2.以社交为中心
移动互联网时代,是社交的时代,人与人的关系才是*核心的东西,通过关系获得信任,通过信任销售商品。社交购物的微商时代,追求的是关系深度,不一定要有太多的客户,只要维护好粉丝,就能形成多次转换。
3.以价值为核心
电商的竞争非常激烈,大家主要的点放在了拼价格上,不择手段获取流量。而微商重点放在建立关系,获取精准粉丝,他们主要工作是跟客户聊天、沟通,卖的是个人,贡献的价值包含了个人价值和产品价值,以价值为核心的模式,价格就显得没那么唯一重要了。
4.主动挖掘需求
他们挖掘的需求包含2个方面,一个是赚钱的需求,一个是产品的功能满足的需求,所以销售就包含了:代理+纯消费者。也许你是因为想要某个东西而上淘宝,而在微商世界,他们会激发你的需求去购买。
例如疫情期间,突然涌现的大量螺蛳粉微商,激发了全国的螺蛳粉需求,这是一场颇为震撼的历史性画面。柳州螺蛳粉因此都上了4次新浪热搜。
今天分享到这里。
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