纯电商路线面临结束,新零售正在上线

　　微商兴起也不知不觉中发展了好几个年头了,微商不断的发展壮大,成就了许多创业人,但随着传统模式的转变,竞争压力也在不断增大,,纯电商的时代慢慢开始落后了

　　纯电商的时代已经结束了，未来的零售就是新零售的时代，线上线下必须结合。所谓的新零售就是利用互联网技术，通过线上线下结合，以用户为中心

　　“世上本无新零售，我们正在走这条路。”

　　“你看不懂，这就对了。”

　　“世上本无新零售，我们正在走这条路。”

　　阿里巴巴CEO张勇这样说。

　　纯电商的时代已经结束了，未来的零售就是新零售的时代，线上线下必须结合。所谓的新零售就是利用互联网技术，通过线上线下结合，以用户为中心，打造多场景、高效率的消费体验，注重用户服务，深度挖掘用户价值，是一种全新的零售业态。

　　新零售是以用户为中心的线上、线下、大数据、物流、供应链等资源的深度整合，将原来线下实体店和线上电商的竞争冲突关系，转为相互整合和贯通，并最终融为一体。

　　新零售归纳起来有以下一些特征：

　　1、以用户为中心的商业模式

　　在传统商业模式里，基本上是企业生产什么，消费者就购买什么，企业不了解用户，用户也不了解产品。随着互联网的兴起，这个情况得到了一定的改善，但是仍然不是由用户决定产品的品质和性能，只是在一定程度上满足了消费者的个性需求。

　　在进入移动互联网时代，真正的实现了由最终用户决定产品的模式，就是新零售。用户决定生产，企业除了满足用户对产品功能的基本需求以外，还致力于满足用户在情感和价值方面的诉求，进入C2F的私人定制时代。

　　2、场景多元化

　　在过往，用户的消费场景比较单一，主要就是线下卖场或者便利店，所以在这个时代，线下渠道的竞争就是地角的竞争，谁能占住最好的黄金地段位置，谁就能获得源源不断的客流，所以一些商业街的黄金地段的租金也是节节攀高。

　　但移动互联网的普及，社交软件的大规模爆发，移动支付的成熟，让消费购物场景瞬间增多，用户不再需要去那些拥堵的“黄金地段”，一部手机就可以“逛街”，在几十甚至上百万的APP或小程序上，轻松一点，就可以买到自己想要的任何事物。

　　微信、淘宝、直播、购物网站、短//、朋友分享等等，购物场景多元化，用户的选择增多，而线下则成为一个完全的体验中心。

　　3、时间碎/化

　　在移动互联网普及之前，用户的时间相对比较集中，上班、睡觉、生活娱乐等时间相对都比较固定，所以会有整块的时间去安排消费购物。

　　而在移动互联网时代，大量的线上手机场景把用户的整块时间给硬生生切成无数碎/化的时间，无数人成了“低头”族。

　　地铁里、公交车上、睡觉前、用餐时等等，随时随地可以上网，每时每刻都可以购物。用户的时间被大量的社交软件、直播、游戏占据，不愿意再花费较多时间到线下购物，更愿意通过手机完成购买。

　　碎/化的时间，让用户在做购买决策时变得要求更高，企业需要设计出能够让用户即时购买的营销策略。

　　4、产品服务个性化

　　用户对产品的需求不再是千人一面，而是带着明显的个人喜好、兴趣、标签，他们更愿意参与到产品的设计和生产中来，大规模的私人定制时代到来。

　　这些个性化的需求让市场需求进一步细分，激活了众多潜在需求，产生了新的商业机会。

　　5、线上线下一体化

　　之前线上和线下是分割的，但各有优点和缺点。

　　线下的体验场景是线上永远不具备的，在线下用户可以直接触摸和感受到产品，可以与店面人员做直接的交流和咨询，更容易建立信任。但线下如房租、人工等费用高，只靠线下零售难以维持，而且拥堵的城市环境，让越来越多的人不愿意到线下购物。