做微商女装代理和粉丝聊天时,怎么沟通才有利成交!
但是,很多人都会遇到一种情况:本来聊得好好的,成果,后来粉丝不理你了,以至还把你删了...
辣么今日,我为我们分享一下
在和粉丝谈地利,该怎么沟通才有益成交!
为什么顾客一旦晓得价钱以后,就不理你了?
而你作为一个出售员,影响成交的非常大问题在哪?
不是产品没卖出去!
而是你,随着顾客的思想走!
顾客问你什么,你答什么!
非常终的成果即是
顾客和你一直在简单的问题上羁绊
比方:产品几许钱,产品有哪些成分,什么功效等等!
而等你回复完以后,对方就不理你了!
我们记住:我们是出售员,是我们引导顾客进入我们的出售轨道,而不是随着顾客的思路在兜圈!
简单举个例子:
你今日去逛街,逛着逛着,你在一家衣服店里瞥见一件羽绒服,你有点稀饭,但是呢,你还没有稀饭到立刻要买下来,这时候你会怎样问?
你会问:老板这件衣服几许钱?
假设老板回复你,1980元,你心里会怎样?
你心里肯定会想,什么衣服啊,这么贵啊!
但是,你又欠好意思说出来
所以,你或许转身就走,或者说一句,我在看看吧。
所以,要是这家店老板很有经历的话
她肯定不会在你问价钱以后,就立刻告知你价钱!
由于,关于她来说,价钱不是她的优势,产品才是她的优势。所以,她会这样回复你。
“老板,这件衣服几许钱呢?
美人,这个是我们店里新到的韩款,现在韩国那边的妹纸可盛行穿这个羽绒服”
看到了吗?
老板基本不会给你谈价钱,然后老板开始不露神色的观察你,看你的穿着打扮,剖析你往常的穿衣样式和消费才能。
接着老板连接问,“亲,你是筹办在什么场所穿呢?
”你说,“我是上班穿的”。
这时候,老板晓得你是上班族,并且也看出来,你往常穿衣服样式是对照小新鲜的。
所以,她会这样说,“这件羽绒服是中长款的,有点小新鲜,并且修身用途也很好。这个大毛领的话,又特别的温暖,你高低班在表面走着也不会觉得冷啊”。
这个时分,你对这件衣服就更稀饭了。
由于老板讲的这件衣服的优点,你都特别受用。但老板照旧不会给你谈价钱,而是告诉你,“亲,你试一下上身用途吧”。
说完,就把衣遵守衣架上取下来,拿给你去试。然后你拿着衣服,到试衣间去换,等你穿上以后,她又跑到你身边,一边帮你收拾衣服,一边说,“衣服长度,方才好啊,把人的线条也拉长了,并且看起来也很显瘦!”。
当你把衣服穿上身了,觉得到的确很漂亮,并且也很温暖。这个时分,你就真的很想买了。
所以,你问,老板衣服几钱啊。老板就告诉你,1980元。你怎样想?你想,固然衣服是贵了一点,但这个月不是多发了3000块奖金吗?那就买下吧!
我们看看这个衣服店老板是你问她什么,她就回复你什么吗?我们很多微商女装啊,既不懂出售,也没有出售经历。一旦碰到有人来征询她,就感动到不行,深怕对方就不买了。
但在这个时分,有或许顾客还不是特别的想买产品,只是想打听一下。但她也不晓得该问什么问题,所以就随意说了一句,这个产品几钱啊?假设你干脆回复她,这个产品几几钱。
辣么对方就只看到了价钱,而没有看到产品的代价,也不晓得这个产品毕竟能帮她处理什么问题?所以,当你告诉她价钱以后,不论是这件衣服是1980元,照旧1680元,又或则1280元,她都会觉得很贵,然后就没有下文了。
所以,我们出售员,假设去跟顾客谈价钱,那就只要绝路一条。怎样办呢?怎样把自己从被迫回复的方位转换成主动引导呢?我们听好了,我只讲一遍,总共六个环节,首要找出顾客的问题,然后给对方制作潜伏危机,再然后提供处理方案,接着剖析实现途径,再接着案例证明,非常终圆满成交。
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