创意创业项目 “候妻吧”提供优质服务

　　天下真是无奇不有，一名普通女子居然开了一家“候妻吧”，为那些等待妻子逛商场出来的男人们提供一个可以解解渴、消消乏、歇歇脚、打发时光的店铺。她靠干这一行，着实发了一笔财，只三年工夫，就由一个收入低微的打工妹成了在广州有车有房的小老板。当然啦，“寄存老公”这个名字不太好，男人们听着别扭，老板早就给它改名换姓了，如今的正式名称是：候妻吧。

　　候妻吧的老板是一个普通女子，原先在广州打工，她想找到一份适合的工作，却很不容易。如果自己干，干什么生意呢?她想起了自己白天去一家商场买裙子，挑裙子的都是些女人，买完裙子出来，看见商场门口的台阶上有几个男人站在那里闲聊，一个说：“天不怕，地不怕，就怕陪老婆逛商厦，你看看，都快一个钟头了，她还不出来!”那个说：“我老婆也是，她一进商场就没了时间观念。唉，这地方坐没处坐，站没处站……”于是她就想，来开家老公寄存处，把那些不肯陪老婆逛商场的男人都寄存起来，如何?

　　不久，美食城的候妻吧开张了。这家美食城的下面有十几个楼层是百货商场，候妻吧就坐落在三楼的环形走廊上。

　　需求就是商机，对有需求的顾客投其所好、有求必应就能招财进宝。候妻吧的女老板懂得这些商界经营之道，男人们进了候妻吧，光是简单地为他们提供一个寄存空间是不够的，他们还需要什么呢?

　　他们走累了，走热了，想坐下来喝一杯茶水解解渴，消消乏，于是候妻吧便兼带出售各种茶水饮料。

　　他们需要做一些他们有兴趣的事情，用来打发等人的无聊时光。电视是必不可少的，丰富多彩的电视节目使他们不再觉得时间难熬。男人很多是网虫，候妻吧专为他们配备了联网电脑，在家里没时间上网，正好利用这个机会好好过过瘾。爱看报的可以在这里找到他喜欢的报纸，爱下棋的可以在这里找到棋盘与棋友下盘棋……

　　即使是一些很特殊的需求，女老板也不怕麻烦，想方设法为客人排忧解难。有一天，有个男士陪未婚妻来商场购置结婚用品，不小心扭伤了脚，进了候妻吧，女老板赶紧为他买来消肿止痛药，给他涂搽，还派了一名小工跟小姐去购物，帮她拿东西。东西买好了，又小心地搀扶男士上了车。那一对未婚夫妻对候妻吧的服务十分满意，主动多付了200元服务费。有一个单身来购物的女士身上带了很多钱，商场里人很杂很挤，她怕不安全，要求给予帮助，女老板临时抽出一名身强力壮的男员工紧随其后充当保镖，这位女士对保镖的服务很满意，主动多付100元劳务费，还给了那个员工100元小费。

　　候妻吧以它周到服务赢得了越来越多的顾客，开张三个月后，纯利润就已稳定地保持在2万元以上。后来来的不但有男士，不少女士也喜欢来这里坐坐，女老板又专为女士开辟了一间温馨小吧，里面有女士喜欢的美容时尚杂志、香水和梳妆用的镜子。随着候妻吧的业务越来越大，经营的利润也在不断攀升。

　　对于善于发现商机的商家来说，商机无处不在。有一天，女老板在家里看电视，电视里正实况播放战争场面，她发现男人天性关心战争，只要把最新的战事消息搬进候妻吧来，就能把更多的男人吸引过来。她立刻买了6台新电视，固定在墙上，播放战争实况，中间悬挂一幅巨大的显示战况的中东地图，还有一块黑板，由一名员工专门负责随时填写战争进展，并且在商场里张贴广告：“您也许逛累了，进来这里歇歇脚，让我们来共同关注一下地球那端的战事。”果然，这一招真灵，候妻吧的营业额一下子比平时增加两倍多。美伊战争帮女老板赚了一大笔。

　　无论你经营何种生意，在新一轮的市场竞争中，价格战几乎已经将利润降到最低，成本也几乎透明化了。今天的竞争，更多的是服务质量的竞争，服务到位就能带来效益。